1. 检查设备连接 确保您的扬声器、耳机或其他音频输出设备正确连接到计算机。 检查连接线或适配器是否存在损坏或松动。 尝试重新拔插设备以确保牢固连接。2. 查看设备管理 前往“控制面板”˃“硬件和声音”˃“设备管理器”。 在“声音、视频和游戏控制器”类别下,检查您的音频设备是否列出。 如果未列出,则可能是设备未被计算机识别,需要进一步故障排除。3. 更新音频驱动程序˂/p
1. 检查设备连接
确保您的扬声器、耳机或其他音频输出设备正确连接到计算机。
检查连接线或适配器是否存在损坏或松动。
尝试重新拔插设备以确保牢固连接。
2. 查看设备管理
前往“控制面板”>“硬件和声音”>“设备管理器”。
在“声音、视频和游戏控制器”类别下,检查您的音频设备是否列出。
如果未列出,则可能是设备未被计算机识别,需要进一步故障排除。
3. 更新音频驱动程序
过时的驱动程序会导致音频设备出现问题。
在设备管理器中右键单击您的音频设备,然后选择“更新驱动程序”。
按照提示选择“自动搜索更新的驱动程序”。
如果更新未解决问题,请从制造商的网站手动下载并安装最新的驱动程序。
4. 验证音频服务
按下 Windows 键 + R,输入“services.msc”并按 Enter。
在“服务”窗口中,找到“Windows Audio”服务。
右键单击该服务并选择“启动”。
如果服务未运行,请单击“启动”按钮以启动它。
5. 检查音频设置
前往“控制面板”>“硬件和声音”>“声音”。
在“播放”选项卡下,确保已选择正确的音频输出设备。
如果设备未列出,请右键单击空白区域并选择“显示禁用的设备”。
启用您的音频设备并将其设置为默认设备。
6. 使用故障排除工具
在 Windows 中,您可以使用内置的故障排除工具来解决音频问题。
前往“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。
运行“播放音频”疑难解答程序并按照提示解决问题。
7. 联系制造商
如果上述步骤无法解决问题,请尝试联系制造商或设备的支持团队。
他们可以提供进一步的故障排除建议或确定硬件问题。