在现代家居中,空调已成为不可或缺的家电,为我们提供舒适宜人的室内环境。澳柯玛作为全球领先的空调品牌之一,以其卓越的品质和周到的服务著称。对于消费者来说,了解澳柯玛空调的保修政策至关重要,这将为您的投资
在现代家居中,空调已成为不可或缺的家电,为我们提供舒适宜人的室内环境。澳柯玛作为全球领先的空调品牌之一,以其卓越的品质和周到的服务著称。对于消费者来说,了解澳柯玛空调的保修政策至关重要,这将为您的投资提供安心保障。
澳柯玛空调保修的主要内容
购买澳柯玛空调后,您可以享受以下保修服务:
压缩机保修:这是空调最重要的部件,澳柯玛提供长达10年的压缩机保修。
其他部件保修:包括室内机、室外机、遥控器和连接线等部件,保修期为5年。
人工保修:澳柯玛提供1年的免费人工服务,包括安装、拆卸和维修。
保修期开始时间与持续时间
保修期从购买空调并完成安装之日起开始。保修单或发票将记载具体的保修生效日期。保修期根据不同的部件而有所不同,如上所述,压缩机保修10年,其他部件保修5年。
保修范围
澳柯玛保修涵盖空调在正常使用和维护下的材料或工艺缺陷。以下情况不在保修范围内:
因人为疏忽或误用造成的损坏
未经授权的维修或改动
自然灾害或不可抗力造成的损坏
非澳柯玛原厂配件的安装
如何申请保修服务
如果您的澳柯玛空调出现问题,您可以通过以下方式申请保修服务:
拨打全国免费服务热线:
通过澳柯玛官方网站提交在线保修申请
联系当地澳柯玛授权服务网点
享受澳柯玛空调的安心保障
澳柯玛的全面保修政策为消费者提供了安心保障,确保即使在空调出现问题时也能获得及时的维修或更换。凭借长达10年的压缩机保修和5年的其他部件保修,您可以确信您的澳柯玛空调将为您提供多年的舒适体验。
延伸保修选项
除了标准保修外,澳柯玛还提供可选的延伸保修服务。通过支付额外费用,您可以将保修期延长至更长的时间段,例如10年或15年。延伸保修可进一步保障您的投资,并提供额外的安心。
选择澳柯玛空调的优势
选择澳柯玛空调不仅意味着拥有出色的制冷和制热性能,还意味着享受全面的保修服务。澳柯玛对产品质量和客户满意的承诺为消费者提供了安心保障,让他们可以高枕无忧地享受舒适凉爽或温暖宜人的室内环境。
常见问题解答
保修单在哪里可以找到?保修单通常附在空调包装盒内,也可以在购买凭证中找到。
保修是否可转让?澳柯玛保修不适用于转售产品。
保修是否包括空调清洁?澳柯玛保修不包括定期清洁服务。
保修是否会收取额外费用?标准保修不收取额外费用。延伸保修服务可能需要额外付费。
澳柯玛空调的保修政策为消费者提供全面而周到的保护。凭借长达10年的压缩机保修和5年的其他部件保修,您可以安心享受澳柯玛空调带来的舒适和安心。如果您正在寻找一家提供卓越品质和出色保修服务的空调品牌,那么澳柯玛绝对是最佳选择。